第一步：持卡人可首先通过联系交通银行的信用卡中心法律事务部门或者拨打客服中心反映自身情况。
第二步：交通银行的客服在接单后会下一个工单递交给后台部门，随即相应部门接单后会与持卡人取得联系。
第三步：持卡人根据自身情况，向银行写减免申请书，写明特殊情况的因由，如失业造成的经济负担，得病伤残或其余情况使得财务状况发生危机，导致无法完成全额还款。特申请减免滞纳金和利息等，并要求附上相应证据证明以上状况属实。具体的减免额度会根据每个人的实际状况得到相应的调度，当然还要在个人是真心实意还款的基础上进行。
信用卡逾期减免。
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